9700 Dasar Privasi & Perlindungan Maklumat Pengguna

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana 9700 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna kami di Malaysia. Dengan menggunakan platform 9700, anda bersetuju dengan amalan privasi yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Tarikh Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026

Maklumat Yang Kami Kumpul

9700 mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi menyediakan perkhidmatan yang selamat, peribadi dan cekap kepada pengguna di Malaysia. Maklumat yang dikumpul merangkumi kategori berikut:

  • Maklumat Akaun: Nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel, tarikh lahir dan kata laluan yang anda berikan semasa pendaftaran.
  • Maklumat Pengesahan Identiti: Dokumen pengenalan diri seperti kad pengenalan atau pasport yang diminta untuk tujuan pengesahan akaun mengikut keperluan undang-undang.
  • Maklumat Pembayaran: Butiran berkaitan deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), termasuk nama bank, nombor akaun dan rekod transaksi. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit/debit secara langsung.
  • Maklumat Peranti & Pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, versi pelayar dan maklumat teknikal lain yang dihantar secara automatik semasa anda mengakses platform.
  • Data Penggunaan: Rekod aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat, waktu sesi dan pilihan paparan.
  • Kuki (Cookies): Data yang disimpan dalam peranti anda untuk memudahkan pengalaman pengguna, mengekalkan sesi log masuk dan menganalisis corak penggunaan.

Bagaimana Maklumat Anda Digunakan

9700 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform kami, termasuk:

  • Mengesahkan identiti pengguna dan mencegah penipuan serta pengubahan wang haram.
  • Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan dalam MYR dengan selamat.
  • Menyediakan sokongan pelanggan dan menyelesaikan pertanyaan atau aduan.
  • Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini platform.
  • Memperibadikan pengalaman pengguna dan mencadangkan permainan atau perkhidmatan yang bersesuaian.
  • Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan Malaysia yang berkuat kuasa.
  • Mengenal pasti dan mengurangkan risiko keselamatan serta aktiviti yang mencurigakan.

9700 tidak akan menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan kami tanpa mendapat persetujuan anda terlebih dahulu.

Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform 9700 menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki ialah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawati laman web kami. Kami menggunakan kuki untuk tujuan berikut:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi.
  • Kuki Keutamaan: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa paparan dan tetapan peribadi.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Dengan terus menggunakan 9700, anda bersetuju dengan penggunaan kuki seperti yang dinyatakan di atas.

Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data

9700 mengambil langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan. Langkah keselamatan yang kami amalkan termasuk enkripsi SSL 256-bit untuk semua penghantaran data, kawalan akses dalaman yang ketat serta pemantauan sistem 24/7.

Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan yang selamat dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kebenaran untuk tujuan perkhidmatan sahaja. Tempoh penyimpanan data adalah selagi akaun anda aktif, atau selagi diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang kami.

9700 tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali dalam keadaan berikut:

  • Apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah di Malaysia.
  • Kepada pembekal perkhidmatan pembayaran yang dipercayai bagi tujuan memproses transaksi MYR.
  • Kepada pihak berkuasa pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram apabila diperlukan.

Semua pihak ketiga yang kami berkongsi maklumat dengannya adalah terikat dengan kewajipan kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.

Hak Anda & Cara Menghubungi Kami

Sebagai pengguna 9700, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:

  • Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
  • Hak Pembetulan: Anda boleh meminta kami untuk membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
  • Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman maklumat peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
  • Hak Membantah: Anda boleh membantah pemprosesan maklumat anda untuk tujuan tertentu yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan teras kami.

Dasar Privasi ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui platform. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan berkaitan Dasar Privasi ini, anda boleh merujuk Soalan Lazim kami atau menghubungi pasukan sokongan 9700 melalui e-mel: [email protected]. Kami akan berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam tempoh yang munasabah.

Privasi anda adalah keutamaan kami. Daftar akaun 9700 dengan yakin — data anda dilindungi sepenuhnya.

Daftar Akaun Log Masuk Soalan Lazim
English